上海華呈企業(yè)咨詢有限公司

1998年，陳偉明在幾家跨國公司打拼了10年之后，隨同他較早時擔任本土企業(yè)主管的10多年經(jīng)歷，創(chuàng)辦了這間管理顧問公司。公司的創(chuàng)立得到了世界500強的美國Pitney Bowes拉美副總裁J?Denaro，和國內(nèi)最富創(chuàng)造力的廣告人邵隆圖的鼎力相助。1999年初，公司在上?；春Ｂ飞系囊婚g會議室開辦了第一個"直效營銷"公開課并第一次獲得一家著名的日本公司邀請，擔任該公司內(nèi)部研討會的促進者。從此，公司開始活躍在上海和國內(nèi)的企業(yè)咨詢市場上。初創(chuàng)時的華呈咨詢向客戶傳播"個性化、互動"和追求顧客忠誠的營銷理念，服務了包括施樂公司、奧聯(lián)玻璃、紅桃K保健品等一批外國和本土企業(yè)，幫助客戶改善了銷售業(yè)績。 華呈價值觀憑借我們的專業(yè)能力和敬業(yè)精神幫助客戶贏得市場，這已成了公司成員的共同價值觀。無論是長期效力于公司的專職顧問及其他員工，還是擔任客座的管理專家都以這一價值觀為指導，傾力貢獻于幫助客戶的事業(yè)。公司團隊為此不懈努力，尤其表現(xiàn)在為提升客戶服務品質(zhì)而絕不敷衍了事。一次，為了糾正某地區(qū)現(xiàn)場問卷調(diào)查的樣本選擇偏差，公司以增加50％的運作成本為代價，把已經(jīng)完成的現(xiàn)場工作 "推倒重來"。而做出這項決定并非因來自客戶方面的壓力，只是管理層認為新的做法可以增添結論信心度。同樣地，為了讓客戶盡享服務價值，大量的咨詢項目中公司都提供了超值服務，從額外的附加研究到出人意料的精美文件裝幀。 注重基礎的服務在為客戶提供服務過程中公司的咨詢團隊經(jīng)常會問一個問題：什么是使客戶走向卓越的力量？在咨詢服務項目中，公司并不壓寶于奇特的點子，而是一貫堅持鼓勵客戶練好內(nèi)功。從優(yōu)化系統(tǒng)到增進內(nèi)部動力入手，與客戶一起致力于解決影響企業(yè)成長的根源性問題。公司提供的方案以先進的管理思想為指導，幫助客戶改善現(xiàn)狀并加速成長。某國有大型農(nóng)產(chǎn)品集團的老總在接受華呈的服務以后感嘆道，改善了的觀念是企業(yè)進步的內(nèi)在動力。而另一家民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者則深刻感受到華呈的服務改變了企業(yè)的格局和員工的氣度。 為客戶增加利潤幫助客戶探索商機是公司的一項主要專長。公司先后為大到居世界500強前列的跨國公司、小到初創(chuàng)的民營科技公司做了數(shù)十項"市場機會探索"研究。例如，一家世界頂尖的石油企業(yè)對華呈的商機探索服務贊賞有加另一家在轉型過程中的某大型電信服務商創(chuàng)辦領先于國內(nèi)的"第三方呼叫中心"則是基于華呈的商機探索服務。公司以助長客戶的財富為服務目標。公司認為不為客戶增加利潤的服務就不能算是成功的。某民營食品企業(yè)就是一個例子，她作為華呈的長期客戶，利潤年年有可喜的增長。公司在跟蹤幾年來的服務項目后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的重要服務，客戶都對項目效益持褒揚和肯定的態(tài)度。今天和未來，公司仍將以幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)、增進動力、探索商機、助長財富為服務使命。通過持續(xù)的團隊學習，不斷地取得觀念、技能和服務品質(zhì)的進步，以專業(yè)能力和敬業(yè)精神確保我們繼續(xù)站在管理顧問服務領域的世界前沿。