蘭州市匯晟酒店管理咨詢服務(wù)有限公司是集投資、管理、咨詢、設(shè)計(jì)、人才、培訓(xùn)于一體的一站式酒店(餐飲)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 很少有人愿意承認(rèn)他們需要指導(dǎo)和幫助,員工更不會(huì)輕易讓人知道他們的弱點(diǎn)和不足,而有些經(jīng)理認(rèn)為員工需要通過(guò)犯錯(cuò)誤來(lái)學(xué)習(xí),但是這樣的做法有時(shí)候結(jié)果很讓人沮喪。 所以當(dāng)你聽(tīng)到有人說(shuō)“我雖然能干,但是Alex更熟悉”這樣的話時(shí),說(shuō)明員工并不確認(rèn)自己的能力了。而如果聽(tīng)到“我怎么知道怎么干”這種話的時(shí)候,那就說(shuō)明一對(duì)一的指導(dǎo)必不可少了。 總之,在一個(gè)理想的環(huán)境下,每個(gè)人都是直率的,而在真實(shí)的工作環(huán)境中,這需要彼此之間的信任,經(jīng)理則需要聽(tīng)懂員工深意的能力,這是職能要求之一。
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