廈門金冕辦公家具

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[供應]前臺
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  • 產品產地:全國
  • 產品品牌:廈門金冕
  • 包裝規(guī)格:無
  • 產品數量:1
  • 計量單位:普通
  • 產品單價:0
  • 更新日期:2014-04-28 14:19:11
  • 有效期至:2015-04-28
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前臺 詳細信息

產品介紹前臺,可以指舞臺或公司前面的部分或者服務臺,也表示公司、單位前臺員工、前臺小姐,前臺是一個公司給人的第一印象,一個人可以代表整個公司給客戶的首次印象。產品屬性前臺可以稱為公司的第一張臉,前臺的工作在公司的整個運行鏈中居于重要地位。對前臺的工作關系到公司的整體形象和業(yè)務開展的質量甚至成敗,前臺的工作是一種對信息的接收、歸納分解以至處理的過程。大多數公司的前臺接觸信息量很大,練就了一個人分析問題解決問題的能力,短時間可以讓一個人獲得快速的成長。所以前臺的工作對個人來說是一個鍛煉的機會,對公司來講前臺至關重要,一榮俱榮,一毀俱毀。每個前臺都必須嚴格要求自己。其他說明接待技巧 稱呼客人時,怎么辦?答:男士一般稱先生,未婚婦女稱小姐,已婚婦女稱太太;對于無法確認是否已前臺 前臺婚的西方婦女,不管其年紀多大,只能稱小姐;不知道客人的姓氏時,可稱“這位先生/這位小姐”;稱呼第三者不可用“他/她”,而要稱“那位先生/那位小姐”;只有少數社會名流才能稱“夫人”;已知客人姓名,盡量稱呼客人姓氏,如“劉先生/林太太”。為客人作介紹時,怎么辦?答:把年輕的介紹給年老的;把職位低的介紹給職位高的;把男士介紹給女士;把未婚的介紹給已婚的;把個人介紹給團體。跟客人行舉手禮時,怎么辦?答:把手舉起和肩膀平,手掌朝外輕輕擺動,禮貌向客人微笑問候。遞送帳單給客人時,怎么辦?答:上身前傾,將帳單文字正對著客人;若客人簽單,應把筆套打開,筆尖對著自己,右手遞單,左手送筆交易說明 歡迎來電咨詢~

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