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1、客戶提供100%商機的同時也提供100%的答案。
2、價格在絕大多數(shù)情況下不是決定因素,只是影響因素。
3、商機的成交決定于誰更令客戶最滿意。
4、業(yè)務員的工作就是用話術和行為取得客戶的最大滿意,進而贏得商機。
5、業(yè)務員水平的高低本質(zhì)差別在于所講述的話術內(nèi)容和技巧。
6、80分水平的業(yè)務員和90分水平業(yè)務員的競爭勝算機率等于零。
7、 商機是100%的,真正阻礙成交的因素也就幾個到幾十個,既然企業(yè)要經(jīng)營這個行業(yè),那么解決這些問題的責任就是企業(yè)必須要完成的。
8、生意是企業(yè)要做的,所以企業(yè)必須告訴業(yè)務員本行業(yè)9的所有最佳話術和應對方法。
9、業(yè)務員的職責就是把上班時間盡可能多的用在商機上,并盡力促成商機成交。
10、業(yè)務員的能力是有限的,不然他就不是業(yè)務員了;讓業(yè)務員能力提升是企業(yè)的責任。
11、因為企業(yè)和業(yè)務人員的關系都是臨時租賃關系,所以業(yè)務員首先考慮個人利益最大化,以犧牲企業(yè)巨大利益來換取。
12、專職業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)或者負責的商機都是企業(yè)的,業(yè)務員沒有根據(jù)自己的個人喜好或能力缺陷而丟棄商機的權利。同時也沒有占有而不及時推進商機前進的權利。
13、只要需要業(yè)務員的生意,其成交過程都是可以按階段細分的。業(yè)務員通過與客戶的互動推動了商機前進才是有效工作。
14、業(yè)務人員在商務洽談中是企業(yè)的代言人,一言一行都是代表企業(yè)的立場和形象,他的任何行為都會影響企業(yè)的口碑。
15、業(yè)務部各級領導的第一責任是管理商機,盡全力及時處理商機所遇到的各種困難,其次才是管人;
16、業(yè)務員處理商機失敗或企業(yè)業(yè)績增長不理想,不是業(yè)務員的錯,全是管理層的責任;
17、信心是靠不斷成功喂大的;制度和精神只能錦上添花。
18、不是大企業(yè)才需要好的管理,而是企業(yè)只有好的管理才有可能發(fā)展壯大;
19、管理最大的敵人不是風險也不是失敗,而是等待,是沒有開始……
BPC:Business Process Control,即業(yè)務過程控制管理系統(tǒng),是一套旨在打造一支具有高效執(zhí)行力的團隊,通過經(jīng)驗的積累,建立企業(yè)“生意經(jīng)”,快速打造超級業(yè)務員,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績成幾何倍數(shù)增長的業(yè)務團隊管理平臺。
它的主要特色表現(xiàn)為:
以簡單日報為研究對象,解決所有管理問題為目標;以銷售漏斗為形式;以狼性營銷、團隊合作為精髓;
以銷售預測法為算法理論;以九級權限管理為法則;以過程管理為核心;以改善業(yè)務團隊的心態(tài)為主線;
以獲得完美經(jīng)驗、超強團隊和無限業(yè)績?yōu)榻K極目的。
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