云問科技全稱南京云問網絡技術有限公司,2013-08-09成立,位于,是一家專業(yè)從事流行的機器客服、機器客服、在線智能客服、智能客服機器人x379151n的企業(yè)
   南京云問網絡技術有限公司致力于通過客服系統(tǒng)服務的持續(xù)改進,成為受社會、客戶、股東和員工長期信賴的公司。公司秉承“為客戶著想,與客戶共贏”的服務宗旨,通過云問科技各位員工的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為企業(yè)提供優(yōu)良的全自動機器客服、在線客服的獨特優(yōu)勢、智能客服系統(tǒng)的業(yè)務模式、自動的在線客服是我們一直努力的方向。
延伸拓展
詳情介紹:智能服務體系移動互聯(lián)網時代的智能客服機器人云問在眾多投標者中,以高切合的方案部署以及優(yōu)良的團隊資源贏得了此次協(xié)作機會。在長期合作中,江蘇電力與南京云問將通過優(yōu)勢互補來更好地服務于社會用電,以煥然一新的體驗,精益求精的態(tài)度以及輕車就熟的技能來達到事半功倍的效果。做為榮獲國家電網公司企業(yè)負責人業(yè)績考核A級名,是國家電網公司系統(tǒng)規(guī)模的省級電網公司之一,現轄13個市、51個縣(市)公司及20余個科研、檢修、施工等單位,服務全省3800萬電力客戶。隨著應用業(yè)務的開展,江蘇電力在微信、支付寶等新媒體公眾平臺積累了大量關注用戶,互聯(lián)網思維的普及,用戶也多選擇在線渠道進行問題咨詢與業(yè)務解答。為了對于有可能存在的問題,做出快速響應并提供切合最優(yōu)的解決方案或回應,減緩電力服務部門的咨詢壓力,江蘇電信與云問科技開展了合作方案。而云問作為專業(yè)的智能交接技術供應商已具備26種行業(yè)經驗,擁有最全的報表和智能問答能力。通關過機器人自然語言處理能力、智能學習能力能專業(yè)地回復在線咨詢客戶85%的常見問題,其回復準確率高達95%。擁有最全面的數據分析與報表呈現能力能為企業(yè)客服部門減少75%的工作量,從而為江蘇電力解決現有得大業(yè)務量咨詢問題的同時減少客服部門工作壓力。在今后的合作中,云問科技將秉持著簡單、高效、智能的設計理念以及高定制、一切以企業(yè)需求服務為先的宗旨為江蘇電力打造最智能、高效的服務機器人。
   我們一直以持續(xù),穩(wěn)定的速度增長,我們始終堅持人盡其才,物盡其用,事無巨細,傾心為之的科學又人性化的理念和微利帶來巨大市場的營銷理念。在行業(yè)中贏得了良好的口碑,服務機器人、客服系統(tǒng)得到國內外廣大客戶的一致好評!歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。官網:
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