會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。明陽天下會議服務(wù)公司是行業(yè)內(nèi)一流的服務(wù)公司,其嚴(yán)格按照以下會議流程為客戶服務(wù):
      會前服務(wù) 
      1、與會議主辦方洽談會議初步方案。 
      2、我山莊為會議主辦方提供會議報(bào)價(jià): 
      (1)前往召開會議城市所需要的飛   價(jià)、火車車票的交通信息。 
      (2)會議住宿酒店客房價(jià)格、會議場所信息。 
      (3)機(jī)場、火車站接站安排。 
      (4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺、水牌安排方案。 
      (5)會議流程方案。 
      (6)會后旅程安排。 
      3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。 
      4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。 
      5、會議展板、展架、橫幅的制作。 
      6、會議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。
      會中服務(wù) 
      1:會務(wù)組:會務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。 
      2:機(jī)場接站:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的接站服務(wù)。 
      3:酒店接待:會議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等的擺放。 
      4:酒店簽到:客人簽到,發(fā)放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車票、會后旅游登記、收取會議費(fèi)等。 
      5:會議住宿:客人入住房間后的確認(rèn),詢問是否有特殊要求。 
      6:會議場所:檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。 
      7:會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品。 
      8:會議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn) 
      9:會議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。 
      10:會議留影:會議代表合影留念及攝像服務(wù)。 
      會中旅游 
      旅程、住宿、用車、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。
      會后服務(wù) 
      1:結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳 
      2:資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄、花名冊和會議攝像資料的制作。
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