明陽天下拓展北京企業(yè)管理咨詢有限公司

      在明陽天下會議服務(wù)公司工作了三年，對會議的主持也稍有心得，接下來就和大家談?wù)剷h主持的經(jīng)驗(yàn)吧。
      1，充分通報(bào)信息：會上，人們有一種要急于解決問題的傾向，這當(dāng)然好，可這又往往導(dǎo)致操之過急的現(xiàn)象。結(jié)論的產(chǎn)生，必須經(jīng)過對信息的充分研討，所以主持人首先讓與會者擺出全部事實(shí)，才可討論產(chǎn)生明智有效的行動方案，切莫本末倒置。 
      2、讓人人開口：召開會議的目的是廣集群議，要盡可能讓與會者特別是那些沉默不語的人講話，鼓勵過分謙恭的人表態(tài)，同時注意別讓不善言辭的人“曬臺”，要引導(dǎo)與會者交流全部信息，講出所有的真心話，這樣做能減少會后議論。諸如：“這個計(jì)劃不通”、“那方案聽起來好，但與我們單位的情況不對號”…??這些話不能中肯、不重要，可惜是在錯誤的時間，錯誤的地點(diǎn)講的。杜絕會后議論，就意味著節(jié)約時間，避免重復(fù)開會，從這一點(diǎn)來說，主持人也應(yīng)當(dāng)讓人參與討論并表態(tài)。誰愛會后議論，你就盯住他，讓他講話。 
      3、杜絕“小會”：會上的私下議論，只會引起紛爭和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會” ，保證與會者一次只聽一個人講話。若是個別人私下說個沒完，你就把全體與會者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說：“老周和老王好象談出些‘眉目’了，你們向大伙說說好嗎？”眾目睽睽之下，小會只好收場。 
      4、、承認(rèn)分歧：認(rèn)為眾多的建議會互相自然吻合，那真是太天真了。不同的建議之間必然含有分歧點(diǎn)。分歧的討論或爭論是產(chǎn)生成熟見解的基礎(chǔ)。會議上的爭論，是有控制的爭論，這是好事。主持人不要隱藏或無視分歧，要承認(rèn)它，把它亮到桌面上去，這樣才有可能理智地對待它。對那些閃爍其詞的人你這樣問：“對這一問題，你的態(tài)度是什么？”再問：“你的根據(jù)是什么？”再進(jìn)一步“你說該怎么辦？”。 
      5、不調(diào)強(qiáng)分歧調(diào)強(qiáng)合作：與會者大都有自己的態(tài)度和觀點(diǎn)，這很自然。他們甚至知道有人持反對態(tài)度，這也沒有什么關(guān)系。主持人要領(lǐng)導(dǎo)與會者共同合作，要講明解決問題需要與會者共同的智慧和決策，會場不是發(fā)泄個人的地方，也不是進(jìn)行生死搏斗的戰(zhàn)場，誰也不應(yīng)當(dāng)一意孤行。應(yīng)當(dāng)把個人當(dāng)作決策機(jī)構(gòu)中的普通一員，主持人應(yīng)利用各種機(jī)會指出集體智慧大于個人智慧，方案的產(chǎn)生離不開合作。
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