我們可以對一部長達(dá)3小時的電影全神貫注,絲毫不嫌其長,卻常常對一個一小時的會議不勝其煩。明陽天下會議服務(wù)公司認(rèn)為其重要原因就在于會議缺乏電影里曲折動人的情節(jié),一旦陷入僵局,容易讓人產(chǎn)生昏昏欲睡的感覺。
      主持人這時就要有目的地設(shè)計一些情節(jié),調(diào)動與會者的注意力。比如開一個削減開支的會議,相信員工都不會不太樂意,發(fā)表意見的人不會多。主持人在設(shè)計開場白時就不能像白開水一樣:“我們的開支嚴(yán)重超標(biāo),影響了公司的利潤。下一季度我們要削減20%的開支,各部門都要擬訂一個計劃——”這時候與會者不會認(rèn)真思考議,會場上大致有兩種狀況:一是所有人都在竊竊私語,一是集體沉默。他們甚至?xí)@一決定心生抱怨,而不會考虎公司的全局,使會議一開始就陷入僵局。
      主持人一定要闡明這一決定的重要性,讓與會者清楚如果不充分付論作出錯誤決定將產(chǎn)生什么樣的危險后果。成功的會議專家一般會建議你這樣說:“今天我們來討論削減開支的問題,這個問題不好笑,我也知道部分先生們會不高興。但是我們的競爭對手希望我們大手大腳,而他們卻在千方百計地節(jié)省開支;我們的客戶不愿意因為我們的超支導(dǎo)致成本上升,而我們的產(chǎn)品支付更高的價格。如果我們繼續(xù)下去,我們的客戶會選擇其他的公司,我們的對手甚至?xí)缘粑覀?。到那時,先生們,不知道你們是否還能享受現(xiàn)在的愜意日子?”這樣把公司的決定和他們的切身利益緊密結(jié)合起來,他們想沉默也辦不到。
      員工們不是觀眾,主持人也不可能總是演員導(dǎo)演一身兼。但是富于情節(jié)的會議總會最大限度保持與會者的注意力,主持人要避免為情節(jié)而插科打諢,那樣很容易偏離會議主題。
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