與大客戶的合約物流類(lèi)似于現(xiàn)在的整車(chē)運(yùn)輸:大客戶選擇物流公司一般以招投標(biāo)的方式進(jìn)行,出貨時(shí)以整車(chē)為主,有LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話特殊的流程要求。在汽運(yùn)業(yè)務(wù)剛剛展開(kāi)時(shí),業(yè)務(wù)員拉到了很多大客戶,一度幫助德邦提高了貨量。但很快,德邦發(fā)現(xiàn)大客戶定制化要求太多、結(jié)款困難,而自己是類(lèi)似于流水線的標(biāo)準(zhǔn)化操作模式,因此這種不匹配會(huì)導(dǎo)致公司陷入被動(dòng)。 2004年9月,某國(guó)際化妝品品牌的合作商在德邦廣州機(jī)場(chǎng)路營(yíng)業(yè)部發(fā)貨四五百萬(wàn)元,一天內(nèi)裝了十幾輛車(chē),如此大的出貨量一度讓德邦嘗到了甜頭。但由于該大客戶拖欠貨款的行為日益嚴(yán)重,德邦最后以減免貨款的方式才追回了欠款。此外,手機(jī)類(lèi)、燈具類(lèi)等大客戶也出現(xiàn)出類(lèi)似情況。 經(jīng)過(guò)痛苦思考后,德邦決定放棄這塊很多公司都想搶的“肥肉”,將客戶群鎖定在了龐大的中小零擔(dān)客戶身上。當(dāng)時(shí),零擔(dān)物流既不算快遞,也不屬于整車(chē)運(yùn)輸,是物流市場(chǎng)的一塊“藍(lán)?!?。德邦把30公斤 — 1噸之間的這種比較零散的貨物運(yùn)輸,視為自己的專(zhuān)長(zhǎng)。公司當(dāng)時(shí)的考慮是:30公斤以下的可能快遞公司更專(zhuān)業(yè),1噸以上的可能做整車(chē)運(yùn)輸。 同時(shí),德邦還只做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),不做國(guó)際業(yè)務(wù)。相比外資公司,德邦相信自己在競(jìng)爭(zhēng)中做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯:公司了LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話解中國(guó)的運(yùn)費(fèi)體系,對(duì)公路、空運(yùn)也很熟悉,能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼘?zhuān)業(yè)的服務(wù)。 中國(guó)零擔(dān)物流的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3000億,從事這一行業(yè)的有70多萬(wàn)家公路運(yùn)輸公司。而行業(yè)內(nèi)前十位的零擔(dān)物流企業(yè)市場(chǎng)占有率總和,也不超過(guò)10%。這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有真正意義上的絕對(duì)領(lǐng)先者,即便是今天的德邦物流,也才占了2%左右。對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就像是觸角,只有覆蓋面更多更廣,才能為客戶提供更快更好的服務(wù)。崔維LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話星曾經(jīng)偶然看到媒體對(duì)聯(lián)邦快遞(Fedex)中國(guó)區(qū)總裁陳嘉良的采訪,其中,“聯(lián)邦快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力是網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)”這句話,深深觸動(dòng)了他。崔維星理解的“網(wǎng)絡(luò)”,就是遍布各地的直營(yíng)終端門(mén)店,只有自己建網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)才有明天和后天。截至2012年10月,LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話德邦物流已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)2600多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū)。 這些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均為自建,不過(guò),這也意味著德邦的發(fā)展速度肯定沒(méi)有采用加盟來(lái)得快。之所以采用自建方式,是因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看,直營(yíng)更容易把控質(zhì)量。而德邦物流希望為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、及時(shí)的服務(wù),所以始終堅(jiān)持營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)自建策略。 崔維星認(rèn)為,“我們每年即便達(dá)到60%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,在物流行業(yè)也并不算快。如果采用加盟的方式,現(xiàn)在要做每年增長(zhǎng)200%、300%也很有可能。但是連續(xù)10年200%、300%增長(zhǎng),顯然是很難達(dá)到的目標(biāo),因?yàn)槟愠韵铝艘粋€(gè)不太健康的LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話東西,太撐了會(huì)需要消化,從第三年開(kāi)始甚至10%或者-10%的增長(zhǎng)都有可能;畢竟加盟會(huì)有很多管理弊病,對(duì)管理的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在。自建雖然看起來(lái)比較慢,但如果按照50%、60%的速度增長(zhǎng)10年,也頗為可觀?!? 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自建,也使得德邦物流提高了市場(chǎng)敏銳度,可以準(zhǔn)確把握客戶的需求,以及更加精確地指導(dǎo)公司對(duì)物流運(yùn)營(yíng)中心LW盧灣德邦⑶⑶⑻⑵⑻⑹(O)⑵盧灣區(qū)德邦物流公司電話的選址。德邦物流的“慢”,其實(shí)是為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展更加穩(wěn)定。 文章來(lái)自上海至深圳空運(yùn)物流http://www.houjie56.com/news95.html
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