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淘寶在線客服外包服務(wù)
--每周7天不間斷(早9點(diǎn)至晚24點(diǎn)的服務(wù))
--提供周咨詢(xún)量報(bào)表
--客戶(hù)滿(mǎn)意度分析報(bào)告
--提供客戶(hù)分類(lèi)報(bào)表
--在線快速解答客戶(hù)問(wèn)題
--客戶(hù)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)報(bào)表
--聊天記錄統(tǒng)計(jì)表
--支持客戶(hù)遠(yuǎn)程監(jiān)督
包月客服
人工在線值守服務(wù),包含業(yè)務(wù)咨詢(xún)和受理提供和客戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)(或者叫銷(xiāo)售)記錄按周統(tǒng)計(jì)接入量數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)
無(wú)底薪客服
無(wú)底薪,只拿抽成
提供周咨詢(xún)量報(bào)表提供客戶(hù)問(wèn)題分類(lèi)報(bào)表提供聊天記錄報(bào)表提供客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表快速響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)
呼入客服
人工服務(wù),包含業(yè)務(wù)咨詢(xún)和受理對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)提供和客戶(hù)的每段電話(huà)錄音提供周報(bào)表,含客戶(hù)基本信息記錄,問(wèn)題描述及處理結(jié)果等
呼出客服
人工外呼服務(wù)提供和客戶(hù)的每段電話(huà)錄音提供周報(bào)表,含呼出數(shù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)基本信息、客戶(hù)需求或者問(wèn)題反饋話(huà)術(shù)整理及優(yōu)化
電子商務(wù)人才引進(jìn)
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