陜西西安市供應(yīng)全鋼防靜電通風(fēng)地板
我們的服務(wù)承諾:
一、細(xì)心傾聽用戶需求,為用戶提供最合適的產(chǎn)品方案,同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),以確??蛻裟軌蛘_的認(rèn)識(shí)和使用產(chǎn)品;
二、緊密做好與工程方的協(xié)調(diào)工作,有條例的安排生產(chǎn)和運(yùn)輸工作,選派專業(yè)的技術(shù)人員和安裝人員進(jìn)行施工,施工設(shè)施均采用專業(yè)儀器,確保工程按時(shí)、按質(zhì)順利完成。
三、每年為用戶提供一次地板免費(fèi)整理,我公司生產(chǎn)、安裝的地板享有一年質(zhì)保期,如保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換;保修期以外以成本價(jià)收取服務(wù)費(fèi)。
四、公司委派人員免費(fèi)對(duì)用戶人員進(jìn)行《地板使用及日常保養(yǎng)》的培訓(xùn),免費(fèi)為客戶提供一定數(shù)量的地板附件,以方便對(duì)地板地日常維護(hù);
五、公司對(duì)用戶反映的質(zhì)量問題,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)內(nèi)予以解決,確保客戶滿意。
六 、全天熱線值守,提供答疑和協(xié)助解決問題,對(duì)用戶需求隨時(shí)響應(yīng);公司在本部以及全國(guó)各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)有售后服務(wù)點(diǎn),及時(shí)為客戶提供完善的服務(wù)。
七、抓好用戶信息反饋工作,建立用戶檔案,堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)回訪用戶制度。
科偉公司倡導(dǎo)“誠(chéng)信待客,說到做到”,科偉比的不是誰(shuí)承諾的最好,而是比誰(shuí)兌現(xiàn)的最好!
科偉公司本著服務(wù)為先,用戶至上,用好的產(chǎn)品為用戶提供完善的服務(wù),專業(yè)從事全鋼防靜電地板,陶瓷防靜電地板的生產(chǎn)和安裝,承接各類高難度及大型工程,提供技術(shù)指導(dǎo),選擇科偉,不會(huì)后悔。
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