項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢和新興實(shí)踐

    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢和新興實(shí)踐

    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注面正在擴(kuò)大，以便確?？紤]所有類型的風(fēng)險(xiǎn)，并在更廣泛的背景中理解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢和新興實(shí)踐包括（但不限于）：

    非事件類風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)項(xiàng)目只關(guān)注作為可能發(fā)生或不發(fā)生的不確定性未來事件的風(fēng)險(xiǎn)。例如：關(guān)鍵賣方可能在項(xiàng)目期間停業(yè)，客戶可能在設(shè)計(jì)完成后變更需求，或分包商可能要求對標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行優(yōu)化。不過，識別并管理非事件類風(fēng)險(xiǎn)的意識正在不斷加強(qiáng)。非事件類風(fēng)險(xiǎn)有兩種主要類型：

    變異性風(fēng)險(xiǎn)。已規(guī)劃事件、活動或決策的某些關(guān)鍵方面存在不確定性，就導(dǎo)致變異性風(fēng)險(xiǎn)。例如，生產(chǎn)率可能高于或低于目標(biāo)值，測試發(fā)現(xiàn)的錯誤數(shù)量可能多于或少于預(yù)期，或施工階段可能出現(xiàn)反常的天氣情況。

    模糊性風(fēng)險(xiǎn)。對未來可能發(fā)生什么，存在不確定性。知識不足可能影響項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)的能力，例如，不太了解需求或技術(shù)解決方案的要素、法規(guī)框架的未來發(fā)展，或項(xiàng)目內(nèi)在的系統(tǒng)復(fù)雜性。

    
變異性風(fēng)險(xiǎn)可通過蒙特卡洛分析加以處理，即：用概率分布表示變異的可能區(qū)間，然后采取行動去縮小可能結(jié)果的區(qū)間。管理模糊性風(fēng)險(xiǎn)，則需要先定義認(rèn)知或理解不足之處，進(jìn)而通過獲取外部專家意見或以最佳實(shí)踐為標(biāo)桿來填補(bǔ)差距。也可以采用增量開發(fā)、原型搭建或模擬等方法來處理模糊性風(fēng)險(xiǎn)。

    項(xiàng)目韌性。隨著對所謂“未知-未知”因素的意識的增強(qiáng)，人們也越來越明確地知道確實(shí)存在突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)只有在發(fā)生后才能被發(fā)現(xiàn)?？梢酝ㄟ^加強(qiáng)項(xiàng)目韌性來應(yīng)對突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)。這就要求每個(gè)項(xiàng)目：

    除了為已知風(fēng)險(xiǎn)列出具體風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算，還要為突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留合理的應(yīng)急預(yù)算和時(shí)間；

    采用靈活的項(xiàng)目過程，包括強(qiáng)有力的變更管理，以便在保持朝項(xiàng)目目標(biāo)推進(jìn)的正確方向的同時(shí)，應(yīng)對突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)；

    授權(quán)目標(biāo)明確且值得信賴的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在商定限制范圍內(nèi)完成工作；

    經(jīng)常留意早期預(yù)警信號，以盡早識別突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)；

    明確征求相關(guān)方的意見，以明確為應(yīng)對突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)而可以調(diào)整項(xiàng)目范圍或策略的領(lǐng)域。

    整合式風(fēng)險(xiǎn)管理。項(xiàng)目存在于組織背景中，可能是項(xiàng)目集或項(xiàng)目組合的一部分。在項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和組織這些層面上，都存在風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該在適當(dāng)?shù)膶用嫔铣袚?dān)和管理風(fēng)險(xiǎn)。在較高層面識別出的某些風(fēng)險(xiǎn)，將被授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去管理；而在較低層面識別出的某些風(fēng)險(xiǎn)，又可能上交給較高層面去管理（如果在項(xiàng)目之外管理最有效）。應(yīng)該采用協(xié)調(diào)式企業(yè)級風(fēng)險(xiǎn)管理方法，來確保所有層面的風(fēng)險(xiǎn)管理工作的一致性和連貫性。這樣就能使項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的結(jié)構(gòu)具有風(fēng)險(xiǎn)效率，有利于在給定的風(fēng)險(xiǎn)敞口水平下創(chuàng)造最大的整體價(jià)值。